「同じ説明をしているはずなのに、なぜ私だけ怒られるの？」 真面目なあなたがこれ以上傷つかないために。 性格を変えず、手順を変えるだけで「ありがとう」と言われる 『3つの気配り習慣』無料動画講座

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川口 卓司

対人支援職専門メンタルコーチ / 現場改善コンサルタント

作業療法士として約20年（38,400時間）、介護施設や病院で勤務。 私自身も過去にクレームに苦しみ、心身を崩壊させた経験から、現場で働く人々の「尊厳」を守るための『メンタル防衛プログラム』を開発。 「性格を変えるのではなく、手順を変えるだけ」の再現性の高いアプローチが、医療・介護の現場で絶大な支持を得ています。